1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – "Оферта") определяет условия предоставления услуг индивидуальным предпринимателем Новожилова Марина Анатольевна, зарегистрированным в качестве самозанятого (далее – "Исполнитель").
1.2. Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц (далее – "Заказчик"), заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.3. Принятие (акцепт) Оферты осуществляется путем совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.3 настоящей Оферты.
1.4. В случае акцепта настоящей Оферты Заказчик считается заключившим с Исполнителем договор на оказание услуг (далее – "Договор") на условиях, изложенных в Оферте.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации йога-туров (далее – "Туры"), включающие бронирование мест проживания, разработку программы мероприятий, проведение занятий, физкультурно-оздоровительных мероприятий и другие сопутствующие услуги описанные на странице конкретного тура (далее – "Услуги").
2.2. Подробная информация о содержании и условиях проведения конкретного йога-тура, его стоимости, сроках и местах проведения публикуется на сайте Исполнителя more-marine.ru.
2.3. Перечень Услуг, включенных в конкретный Тур (помимо самой организации Тура), и оказываемых в процессе его проведения описываются в разделах "Тур включает" на странице Тура
2.3. Акцепт Оферты осуществляется путем 100% предоплаты Услуг в соответствии с информацией и сроками, опубликованными на сайте Исполнителя.
2.4. Бронирование Туров и/или Услуг на сайте не является акцептом Оферты.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями, указанными на сайте.
3.1.2. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Услугах, в том числе о стоимости, программе, месте и времени проведения.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги в соответствии с условиями, опубликованными на сайте. После бронирования необходимо внести оплату в течение 14 календарных дней, начиная с даты оформления заявки.
3.2.2. Предоставить Исполнителю необходимую для оказания Услуг информацию.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Отказаться от выполнения обязательств по Договору в случае непредоставления Заказчиком необходимой информации и/или несвоевременной оплаты и/или оплаты в неполном объеме. Сроки оплаты публикуются на сайте.
3.3.2 Отказаться от оказания Услуг по своему усмотрению и без объяснения причины отказа. В случае отказа от оказания Услуг по своему усмотрению и без объяснения причины Исполнитель обязуется не взимать оплату с Заказчика, либо вернуть ранее оплаченную им сумму за Услуги в полном объеме.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг указывается на сайте Исполнителя и может изменяться по усмотрению Исполнителя.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в размере 100% от стоимости, указанной на сайте, если иное не оговорено Исполнителем.
4.3. Заказчик осуществляет оплату Услуг банковским переводом на реквизиты Исполнителя или иным способом, предусмотренным на сайте.
5. Ответственность сторон
5.1. В случае ненадлежащего оказания Услуг Исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель несет ответственность за оказание Услуг в соответствии с заявленным описанием.
5.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной Исполнителю информации.
5.4. Заказчик несет ответственность за своевременность и объем внесения оплаты за Услуги Исполнителю.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за неудовлетворенность Заказчика результатами оказанных Услуг, если Услуги были оказаны в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием на Сайте Исполнителя.
6.Условия отказа от услуг и возврата денег
6.1. Заказчик имеет право отказаться от Услуг и запросить возврат денежных средств в следующих случаях:
6.1.1. Отказ до начала йога-тура за пределами Российской Федерации: Заказчик может отказаться от Тура и/или Услуг и запросить возврат денежных средств не позднее, чем за 30 календарных дней до даты начала йога-тура. В этом случае Заказчику возвращается оплаченная сумма за вычетом комиссии в размере 30%, комиссия может быть уменьшена по усмотрению Исполнителя.
6.1.2 Отказ до начала йога-тура в пределах Российской Федерации: Заказчик может отказаться от Тура и/или Услуг и запросить возврат денежных средств не позднее, чем за 20 календарных дней до даты начала йога-тура. В этом случае Заказчику возвращается оплаченная сумма за вычетом комиссии в размере 30%, комиссия может быть уменьшена по усмотрению Исполнителя.
6.1.3. Отказ в период от 14 до 20 дней до начала йога-тура в независимости от территории проведения: Заказчик может отказаться от Услуг не позднее чем в период от 14 до 20 дней до начала Тура. В этом случае Заказчику возвращается 50% от оплаченной суммы.
6.1.4. Отказ менее чем за 14 дней до начала йога-тура в независимости от территории проведения: Если Заказчик отказывается от Услуг менее чем за 14 дней до начала йога-тура, возврат денежных средств не осуществляется.
6.2. Если Тур был отменен по инициативе Исполнителя, Заказчику возвращается оплаченная им сумма в полном объеме.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются чрезвычайные и непредвиденные события, которые Исполнитель не мог предвидеть или предотвратить разумными мерами.
7.2. Форс-мажорные обстоятельства включают, но не ограничиваются, природными катастрофами (землетрясения, наводнения, ураганы), военными действиями, террористическими актами, эпидемиями, пандемиями, мерами правительства, отказами со стороны арендуемой площадки, переносами/отменами рейсов или другими событиями, которые не зависят от воли Исполнителя.
7.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Исполнитель обязуется уведомить Заказчика в кратчайшие сроки и предложить альтернативные варианты: изменение дат проведения Тура, перенос участия на другой Тур, возврат денежных средств или иные возможные решения.
7.4. Если возврат денежных средств выбран как решение, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику сумму оплаченных средств за вычетом фактически и безвозмездно понесенных Исполнителем расходов на организацию Тура и/или иных Услуг, которые Исполнитель может подтвердить.
8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Для возврата денежных средств Заказчик обязан направить письменный запрос на электронную почту info@more-marine.ru с указанием причины отказа от услуг и реквизитами для возврата.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения запроса от Заказчика.
8.3. Возврат по-умолчанию производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не оговорено между сторонами.
9. Прочие условия
9.1. Организатор оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, размещая изменения на своем сайте.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие из данной оферты, решаются путем переговоров в досудебном порядке. В случае невозможности достичь соглашения, спор передается на рассмотрение в
Останкинский районный суд города Москвы.
9.3. Данная оферта является неотъемлемой частью договора, заключенного между Заказчиком и Исполнителем на организацию и проведение йога-туров и иных Услуг описанных на сайте.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
6.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
Новожилова Марина Анатольевна
ИНН: 771770016710
Контактный телефон: +79933571921
Электронная почта: info@more-marine.ru